Kundenzufriedenheit

Keiner ist vollkommen, aber wir wollen möglichst nahe dran sein.
Unter www.kundenzufriedenheit-point-s.de können alle Kunden (die einen Code bei uns mitgenommen haben) ihr Feedback abgeben. Dadurch können Sie uns helfen unseren Service weiter zu optimieren und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Als Dankeschön für Ihre Teilnahme an unserer Online-Befragung, können Sie tolle Preise gewinnen!

 

Für uns gilt die Zufriedenheit des Kunden als höchstes Gut.

- Das bedeutet für uns selbstverpflichtende Freundlichkeit, die Kunden über die einzelnen Vorgänge informieren, selbständig das Gespräch mit dem Kunden suchen, Angebote und Alternativen aufzeigen, keine Angst vor Beratung (Transparenz) haben.
- Effiziente Arbeitsweise bedeutet für uns, den Kundenauftrag möglichst zeitnah umzusetzen. Die Wartezeit durch automatisierte Abläufe so gering wie möglich halten, verbunden mit höchster Konzentration und exzellenter Arbeitsleistung.

 

 

Kundenbewertungen
Bewertungen 
Sauberkeit: 5,74
Dienstleistungsangebot: 5,56
Beratungsqualität: 5,82
Termintreue: 5,86
Preis/Leistung: 5,53
Gesamtwertung: 5,70
Kundenrezension:
Top-Team, Top-Service, weiter so!!!!Dickes Lob an Frau Müller und Kollegen....
Kompetente und freundliche Beratung persönlich bzw. am Telefon
service ist sehr gut
Sehr freundliches hiflsbereites Personal.
sehr kompetente und freundliche Beratung
Seit Jahren super Service, sehr freundliches kompetentes Personal - ich bleibe weiter gern Kunde!
In Zukunft werde ich Ihren Service öfter in Anspruch nehmen. Mein Sohn hatte mich an Sie verwiesen
Immer wieder nettes Team!
- netter Service und Mitarbeiter- unkomplizierte Abwicklung- empfehlenswert!
Ein sehr kundenfreundlicher Service,mit recht guter Beratung und einer anzuerkennden Qualitätsleistung.Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden.
sehr freundlicher und verbindlicher Service - wie immer sehr zufrieden
Sehr kurzfristige Termine, die absolut pünktlich eingehalten werden. Perfekt!
Top Team, freundlich, höflich, hilfsbereit.Termine werden eingehalten, sehr gute Beratung. Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut. Durchführung von Wartung und Reparaturen einfach Top. Kann ich nur weiterempfehlen
Sehr kompetent und freundlich
Ein perfekter Partner in Potsdam. Ich habe in der Vergangenheit immer in Berlin die Reifen bei einem Ponit S Partner wechseln lassen. Nun habe ich einen noch besseren Service bei einen Ihrer Partner in Potsdam kennen gelernt.
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