Kundenzufriedenheit

Keiner ist vollkommen, aber wir wollen möglichst nahe dran sein.
Unter www.kundenzufriedenheit-point-s.de können alle Kunden (die einen Code bei uns mitgenommen haben) ihr Feedback abgeben. Dadurch können Sie uns helfen unseren Service weiter zu optimieren und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Als Dankeschön für Ihre Teilnahme an unserer Online-Befragung, können Sie tolle Preise gewinnen!

 

Für uns gilt die Zufriedenheit des Kunden als höchstes Gut.

- Das bedeutet für uns selbstverpflichtende Freundlichkeit, die Kunden über die einzelnen Vorgänge informieren, selbständig das Gespräch mit dem Kunden suchen, Angebote und Alternativen aufzeigen, keine Angst vor Beratung (Transparenz) haben.
- Effiziente Arbeitsweise bedeutet für uns, den Kundenauftrag möglichst zeitnah umzusetzen. Die Wartezeit durch automatisierte Abläufe so gering wie möglich halten, verbunden mit höchster Konzentration und exzellenter Arbeitsleistung.

 

 

Kundenbewertungen
Bewertungen 
Sauberkeit: 5,74
Termintreue: 5,86
Beratungsqualität: 5,82
Dienstleistungsangebot: 5,56
Preis/Leistung: 5,53
Gesamtwertung: 5,70
Kundenrezension:
Danke fuer die freundliche und schnelle Montage !
Absolut nettes Team und immer hilfsbereit und unkompliziert in der Abwicklung.
- netter Service und Mitarbeiter- unkomplizierte Abwicklung- empfehlenswert!
Seit Jahren super Service, sehr freundliches kompetentes Personal - ich bleibe weiter gern Kunde!
sehr kompetente und freundliche Beratung
In Zukunft werde ich Ihren Service öfter in Anspruch nehmen. Mein Sohn hatte mich an Sie verwiesen
Bis jetzt bin ich mit allen Angelegenheiten kompetent und günstig bedient worden und habe keinen Anlass zu einer Reklamation. man fühlt sich als Kunde dort gut afgehoben.
Alles super!
Seit Jahren sind wir überaus zufrieden!!HKL Baumaschinen GmbH
Kotulla ist ehrlich, fair, zuverlässig seit vielen Jahren auch vor der Wende
Für uns Neubabelsberger ist das eine Werkstatt unseres Vertrauens.Das junge Handwerker-Teamhat uns schnell und kompetent geholfen.Wir danken und können diese Werkstattnur weiterempfehlen.H. Radziejewski/H.-U. Auerbach
Ein sehr kundenfreundlicher Service,mit recht guter Beratung und einer anzuerkennden Qualitätsleistung.Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden.
sehr freundlicher und verbindlicher Service - wie immer sehr zufrieden
In Zukunft werde ich Ihren Service öfter in Anspruch nehmen. Mein Sohn hatte mich an Sie verwiesen
Auch für Firmenkunde eine gut organisierte Adresse mit gutem und motiierten Team !Begriffe wie SAP Ordernummer oder verschiedenste Kunden-Unter-Nummern stellen für diesen Händler kein Problem dar !
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