Kundenzufriedenheit

Keiner ist vollkommen, aber wir wollen möglichst nahe dran sein.
Unter www.kundenzufriedenheit-point-s.de können alle Kunden (die einen Code bei uns mitgenommen haben) ihr Feedback abgeben. Dadurch können Sie uns helfen unseren Service weiter zu optimieren und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Als Dankeschön für Ihre Teilnahme an unserer Online-Befragung, können Sie tolle Preise gewinnen!

 

Für uns gilt die Zufriedenheit des Kunden als höchstes Gut.

- Das bedeutet für uns selbstverpflichtende Freundlichkeit, die Kunden über die einzelnen Vorgänge informieren, selbständig das Gespräch mit dem Kunden suchen, Angebote und Alternativen aufzeigen, keine Angst vor Beratung (Transparenz) haben.
- Effiziente Arbeitsweise bedeutet für uns, den Kundenauftrag möglichst zeitnah umzusetzen. Die Wartezeit durch automatisierte Abläufe so gering wie möglich halten, verbunden mit höchster Konzentration und exzellenter Arbeitsleistung.

 

 

Kundenbewertungen
Bewertungen 
Sauberkeit: 5,74
Termintreue: 5,86
Beratungsqualität: 5,82
Dienstleistungsangebot: 5,56
Preis/Leistung: 5,53
Gesamtwertung: 5,70
Kundenrezension:
Danke fuer die freundliche und schnelle Montage !
Toller Service, nette Bedienung
Absolut nettes Team und immer hilfsbereit und unkompliziert in der Abwicklung.
sehr kompetente und freundliche Beratung
Kotulla ist ehrlich, fair, zuverlässig seit vielen Jahren auch vor der Wende
Kompetente und freundliche Beratung persönlich bzw. am Telefon
Seit Jahren sind wir überaus zufrieden!!HKL Baumaschinen GmbH
Für uns Neubabelsberger ist das eine Werkstatt unseres Vertrauens.Das junge Handwerker-Teamhat uns schnell und kompetent geholfen.Wir danken und können diese Werkstattnur weiterempfehlen.H. Radziejewski/H.-U. Auerbach
Reifendienst Kotulla in Potsdam, Rudolf-Moos-Str., einwandfrei
Seit 40 Jahren Kunde bei Kotulla. Sven war damal noch ein kleiner Bub, heute macht er mit seiner Mannschaft einen Superkundendienst.Er hat mich noch nie enttäuscht.Hans Hannemann Babelsberg
sehr freundlicher und verbindlicher Service - wie immer sehr zufrieden
Beste Adresse in Potsdam
alles im grünen Bereich!
und das schon seit 4 Jahren!Keine Bewertung bei Auswahl, da Wechsel auf Sommerreifen und diese im letzten Jahr dort gekauft.
In Zukunft werde ich Ihren Service öfter in Anspruch nehmen. Mein Sohn hatte mich an Sie verwiesen
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